Съдържание
Понякога започваме с обикновен разговор или обмен на идеи и изведнъж се оказваме затънали в безкраен спор, който сякаш не стига до никъде и просто продължава да ескалира.
Често стратегиите, които използваме, за да спрем спора, само ни заплитат допълнително в него.
Тези аргументи във взаимоотношенията може да ги нарани и емоционално да ни изкара от релси за малко. И така, как да прекратим битката и кой е най -добрият начин да сложим край на спора?
Тази статия предоставя представа за 3 прости стъпки за бързо спиране на спора.
1. Поемете отговорност
Притежавай каква част е твоя. За танго са необходими 2. За да възникне спор, и двете страни трябва да допринесат за него.
По същия начин, за да спре спора, всеки трябва да притежава това, което сте допринесли.
Можете да имате връзка или да сте прави, трябва да изберете кое е най -важно за вас.
Трябва да имаме смирение и честност, за да признаем, че никой не се справя перфектно с взаимодействието.
Може би сме имали обвинителен тон или обвинително опровержение, или сме се върнали с тезата си толкова бързо, че това е изключило другия човек, или сме били по -бързи да се защитим, вместо да слушаме.
Поемането на собственост е осъзнаване, че нашите действия и нашите думи оказват влияние върху други.
Това не означава, че сме възнамерявали да нараним или разстроим човека, но осъзнавайки, че независимо от намерението ни, ние го наранихме, ние го повлияхме.
Той също така дава възможност за поемете собствеността, защото това ви помага да осъзнаете, че контролирате на вашите думи и поведение. Вие контролирате ролята, която играете. И можем да променим нещата, които контролираме.
Така че, за да спрете спора, вместо да се опитвате да обвинявате, контролирате или промените другия човек, поемете отговорност за поведението си, думите си и начина, по който сте допринесли за цикъла, динамиката и аргументацията.
2. Извинете се
Следващата стъпка, за да спрете спора, е да се извините от ваша страна.
След като сте поели собствеността и сте признали негативния си ефект върху другия човек, извинете се за това.
Извинението не означава да поемете вината или да признаете вината си; става дума повече за разбиране и признаване на другия човек, че нашите думи и действия са им повлияли.
Извинението е израз на угризения за начина, по който сте казали или направили нарани или разстрои някого.
Извиненията са трудни, защото са уязвими. Не обичаме да се извиняваме, защото не искаме да изглеждаме, че грешим или имаме вина.
Можем също да се чувстваме така, сякаш се отваряме за атака.
И понякога другият човек не реагира по начина, по който се надяваме, но все пак ще откриете, че аргументът ще ескалира, защото е много по-трудно да се ядосвате и възмущавате, когато другият човек е смирен и се извинява.
Когато се извинявате, важно е да не казвате: „Съжалявам, че чувствате„ x “. Това завършва с общуването„ Съжалявам, че имате проблем “, вместо да поемете собствеността върху себе си.
Опитайте се да кажете: „Съжалявам, че нараних чувствата ви, когато казах или направих„ х “.“.
Да бъдеш конкретен е важно; той съобщава, че разбирате какво чувстват и съобщава искреността на извинението.
Важно е също така, когато се извинявате, да не правите настройката „Съжалявам, но ...“.
Тук се извинявате, но след това веднага давате извинение защо сте казали или постъпили по начина, по който сте постъпили. Това просто отменя извинението и продължава спора.
3. Съчувствайте
Емпатия означава да се чувстваш с някого; всъщност това означава „да се влюбя“.
Поставете се на мястото на друг човек и се опитайте да си представите какво може да изпитва.
След това се опитайте да им формулирате мнението им, това, което се опитват да кажат и какво биха могли да чувстват.
Това не означава, че сте съгласни или виждате нещата по техния начин; това просто означава, че можете да си представите и разберете.
За да съчувствате, първо е важно да изслушате и да се уверите, че наистина разбирате тяхната гледна точка, за какво са наранени или разстроени и какво е важно за тях.
Понякога ще трябва да поискате разяснение, като кажете: „Бихте ли ми казали повече?“ или „Можете ли да ми помогнете да разбера тази част?“
Тогава е важно да се свържете с начина, по който те биха могли да се чувстват, и да отразят това, като кажете нещо като: „Мога да си представя как може да се чувствате по този начин, или„ Виждам какво говорите “или„ Чувствате се така или помислете за това поради „х“.
В основата на повечето аргументи са двама души, които отчаяно се опитват да бъдат чути и разбрани от другия.
Ние искаме да бъдем чути и разбрани толкова силно, че затруднява действително изслушването и разбирането на другия човек.
Ние се увличаме повече в разработването на нашия аргумент или в изречението си, че всъщност не спираме, за да чуем какво казва другият човек.
Ако ти направете пауза и наистина слушайте какво казва човекът, поставете се на тяхно място и им обмислете, че разбирате, можете да видите тяхната идея или просто да признаете, че може би не сте гледали по този начин по -рано, това е дълъг път.
Емпатията е толкова мощен инструмент за връзка и деескалация. И отново, емпатията не е да се съгласиш с някого, а по -скоро е да се грижиш и да уважаваш достатъчно другия, за да се опиташ да разбереш тяхната гледна точка или чувство.
Така че следващия път, когато почувствате, че нещата прерастват в спор, опитайте тези стъпки и ще се изненадате колко бързо разговорът може да се обърне към по -добро.